1. Quem Somos e Como Nos Contactar

A oracylithena é uma empresa de serviços financeiros especializada em definição e planeamento de objetivos financeiros, sediada em Portugal. Tratamos os seus dados pessoais com o máximo respeito e transparência.

2. Que Dados Recolhemos

Recolhemos apenas os dados necessários para lhe prestar os nossos serviços de planeamento financeiro de forma eficaz. Isto inclui:

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, número de identificação fiscal
• Dados de contacto: endereço postal, email, número de telefone
• Informações financeiras: rendimentos, despesas, objetivos financeiros, situação patrimonial
• Dados de navegação: cookies técnicos e estatísticas de utilização do website
• Comunicações: registos de emails, chamadas telefónicas e reuniões relacionadas com os nossos serviços

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para fins legítimos relacionados com os nossos serviços financeiros:

• Análise da sua situação financeira atual e definição de objetivos personalizados
• Elaboração de planos financeiros adequados ao seu perfil e necessidades
• Comunicação sobre o progresso dos seus objetivos financeiros
• Cumprimento de obrigações legais no setor financeiro
• Melhoria dos nossos serviços através de análise estatística agregada

4. Base Legal para o Tratamento

Tratamos os seus dados com base em fundamentos legais sólidos, conforme estabelecido no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD):

5. Partilha de Dados com Terceiros

Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais a terceiros. Apenas partilhamos informações em circunstâncias específicas e controladas:

• Prestadores de serviços: empresas que nos ajudam a prestar os nossos serviços (sempre com contratos de confidencialidade)
• Autoridades regulamentares: quando legalmente obrigatório no âmbito da supervisão do setor financeiro
• Auditores externos: para verificação de conformidade com regulamentação aplicável

6. Os Seus Direitos Sobre os Dados

Tem direitos específicos relativamente aos seus dados pessoais, que respeitamos integralmente:

• Acesso: pode solicitar uma cópia de todos os dados que temos sobre si
• Retificação: pode pedir correção de dados incorretos ou desatualizados
• Apagamento: pode solicitar a eliminação dos seus dados em certas circunstâncias
• Portabilidade: pode pedir os seus dados num formato estruturado para transferir para outro fornecedor
• Oposição: pode opor-se ao tratamento em situações específicas
• Limitação: pode solicitar restrição do tratamento dos seus dados

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email info@oracylithena.com. Responderemos no prazo de 30 dias.

7. Segurança e Proteção dos Dados

Implementamos medidas de segurança robustas para proteger os seus dados pessoais:

• Encriptação de dados sensíveis durante transmissão e armazenamento
• Acesso restrito aos dados apenas por colaboradores autorizados
• Sistemas de backup seguros e monitorizados regularmente
• Formação contínua da nossa equipa sobre proteção de dados
• Auditorias periódicas aos nossos sistemas de segurança

8. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos:

9. Transferências Internacionais

Os seus dados são processados principalmente em Portugal e na União Europeia. Se for necessário transferir dados para países fora da UE, garantimos que existe um nível adequado de proteção através de salvaguardas apropriadas, como cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

10. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do nosso website e cookies analíticos para compreender como interage com os nossos serviços online. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador. Os cookies essenciais não podem ser desativados pois são necessários para funcionalidades básicas do website.

11. Alterações a Esta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Informaremos sobre alterações significativas através do nosso website ou por email. A data de última atualização é sempre indicada no topo deste documento.